什么是甩客
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甩客是指在运营途中，运营客车（包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车）驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。这种行为违反了客运管理规定，对乘客的安全抵达目的地构成潜在威胁，同时损害了乘客的合法权益，并扰乱了客运市场的正常运营秩序。
具体来说，甩客行为可能包括以下几种情况：
未经许可中途下车：
驾驶员在未到达目的地前，未经乘客同意就擅自将乘客赶下车。
无理由拒载：
驾驶员在接到乘客订单后，无正当理由拒绝提供运输服务。
甩站：
虽然这与甩客不完全相同，但甩站（即公交车在到站后不停车载客，直接驶离）也属于客运市场中的不规范行为，与甩客有类似之处，都是对乘客服务的不负责任表现。
甩客行为不仅损害了乘客的利益，也影响了客运市场的正常运营，因此，各地客运管理部门通常会对此类行为进行严格监管和处罚。