杭州一健身房闭店，消费者称不久前还搞大促，商场管理方：该店长期欠费

潮新闻客户端 记者 施雄风

又有健身房突然关门了。

4月9日，杭州市民李先生向潮新闻“记者帮”反映，他常去的蜗牛原力健身国大店已于当日闭店，前一天还在正常营业。

“我的会员卡到2027年才过期，到现在为止，店家都没有和我沟通过闭店后的相关事宜。”李先生想知道，这家健身房还能不能重新开业？如果不能，那么接下来是转场，还是退款？

蜗牛原力健身国大店开在杭州国大城市广场10楼，营业面积近1500平方米。4月10日上午，记者在现场看到，健身房入口处已竖起了一块“禁止通行”的立牌，一旁还有一则“温馨提示”，解释了健身房关门的原因。

健身房现状。施雄风 摄

商场管理方在解释中指出，杭州原力健身管理有限公司（即健身房运营主体）长期欠付租金及物管费等费用，且拒不接受商场提供的各种解决方案，因此，双方的租赁合同已于4月2日正式解除。

在现场安保人员的指引下，记者来到同楼层的临时办公点，商场已安排工作人员在此接待健身房会员。“光昨天一天就登记了200多名消费者的信息，具体损失还在统计中，数额不小。”

告示详情。施雄风 摄

一名正在登记信息的消费者告诉记者，这家健身房在今年3月推出了一波力度较大的促销，3000元就可以买到42个月的会籍，“这个价格是低于市场价的，当时还以为自己捡到了便宜，没想到是个‘坑’。”

“这里的私教课一般都是400多元一节，3月31日，有销售以300元的单价向我推销，我就买了50节，我感觉那时候他们就已经知道这店可能开不久了吧？”现场还有消费者提出质疑。

商场管理方相关负责人告诉记者，蜗牛原力健身是2022年12月进场的，自去年下半年起出现拖欠租金的情况，一开始能补缴上，但今年欠下的各项费用累计已超保证金。“从保障会员权益的角度出发，不到万不得已，商场不会选择关闭健身房，但经营方拒绝了商场提出的各类过渡方案，且一直拒绝缴清费用。”

“闭店一方面是为了维护商场正常的经营秩序，另一方面，也是为了保护部分不明真相的消费者的权益。”

该负责人解释，蜗牛原力健身在数月无法足额缴纳费用的情况下，还在向外销售会员卡和私教课，商场注意到这一情况后，已及时于3月底在健身房大门口和5楼客服接待处放置了告示牌，让大家知晓该门店已严重违约，经营状况存在风险，应谨慎消费，“但该健身房有愈演愈烈之势，只能先行将其关闭。”

记者在某团购软件上看到，截至发稿，蜗牛原力健身国大店依旧在销售各类健身套餐。

蜗牛原力健身还有没有重新开业的可能？商场负责人坦言，现在双方合同关系已经结束，且信任一旦打破就很难修复，门店重启的可能性不大。

那么，经营方是否愿意配合退款？

根据天眼查平台数据显示，杭州原力健身管理有限公司目前仍为存续状态，法定代表人为丛某。记者尝试通过平台留存的电话联系丛某，无人接听。随后，记者又从商场负责人处获得了丛某的另外两个手机号码，拨打后依旧无人接听。

“我们会在收集齐相关消费者信息后，递交给属地有关部门共同商讨解决方案。”商场负责人表示，目前来看，在原场地引进新品牌健身房接手现有会员的难度较大，多方正努力协同寻找附近其它健身房，以妥善解决会员问题。

潮新闻“记者帮”将持续关注此事进展。

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