快递坏了什么赔
时间:
快递损坏的赔偿标准如下:
未保价快件
信件类:按本次服务费用的2倍赔偿,不含其他附加费。
包裹类:按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍。
保价快件
保价金额:按保价金额的2%计收保价费。
赔偿金额:快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整。
不可抗力
自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等:快递公司不负赔偿责任。
部分损毁
有约定的按约定,没有约定的,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
赔偿处理
未签收:如收件人先验货,未签收,找快递公司索赔。
已签收:如收件人已收货并签收,则与快递公司无责任。
需证明:如收件人不承认损坏,寄件人需找快递公司收件员给出证明,快件寄件时是完好无损的。
其他
邮寄前证明:如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。
法律依据:《快递暂行条例》第二十七条和《邮政法》第四十七条提供了具体的法律依据。
建议:
寄件前:建议寄件人选择保价服务,以便在快件损坏时能够获得更高的赔偿。
寄件后:如果发现快件损坏,应尽快与快递公司联系,并提供相关证明,以便及时获得赔偿。