定西:锲而不舍落实中央八项规定精神
原标题:锲而不舍落实中央八项规定精神
——市住房公积金管理中心转作风树新风打造高效政务服务
新定西·定西日报记者 张官杰
“我妻子在外地工作,原本想着这次申请贷款得请假往返跑好多趟,结果没想到办理贷款一次都不用跑,在手机上就全部搞定了,实实在在解决了我的难题,还节省了时间和来回奔波的费用。”家住临洮县的张先生,近日通过“住房公积金个人贷款一件事”集成服务,办理了一笔60万元的个人住房贷款。这是全市首例以“全程网办、多跨协同”模式完成的公积金贷款业务,标志着定西市在贯彻落实中央八项规定精神,深入推进“高效办成一件事”改革中取得突破性进展,为全省住房公积金服务数字化转型提供了新样本。
“开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来,中心全体干部职工立足主责主业,认真走好新时代党的群众路线,让学习教育成果转化为推动公积金事业发展的强劲动力。”市住房公积金管理中心副主任袁融告诉记者,我们把解决群众‘急难愁盼’作为工作的出发点,全面推动作风转变、能力提升和效能优化,聚焦公积金贷款购房“一件事”等重点任务落实,通过机制创新与数字赋能,全面推进“线上线下融合办”服务新模式,切实提升服务对象获得感、满意度。
“原来大家来大厅办事是先挂号再‘坐等办理’,现在咱们的工作人员很热情,基本都是‘主动帮办’,再加上现在推行的‘零跑腿、零材料、零见面’数字化‘一站式’业务办理,感觉咱们现在办事情更容易,速度也更快了。”这是渭源县居民杨勇在办理完业务时的真实感受。
服务提升一小步,方便群众一大步。渭源县把满足群众需求作为提升政务服务质量的首要目标,聚焦群众所想所盼,持续深化“放管服”改革,不断加强政务大厅窗口人员作风建设,有力推进“一网通办”,全力打造“服务至上、作风优良、快捷高效”的政务服务形象,让办事群众真切感受到贴心暖心的政务服务。
“推动更多高频事项实现‘指尖办’‘即时办’,让更多群众享受到公积金服务数字化转型成果,畅享智能服务。”渭源县住房公积金中心负责人陈春玲介绍,将持续坚持以群众需求为导向,不断优化智慧服务场景,有效扩大网办业务覆盖范围。
“我申请的用于购买二手房的42万元公积金贷款,仅用30分钟,便在线完成住房公积金个人住房贷款购房‘一件事’申请提交,银行放款也只用了5个工作日。”陇西的王瑞奇感叹现在的办事效率。
近日,定西市住房公积金管理中心陇西县管理部成功通过住房公积金个人住房贷款购房“一件事”平台,办结全市首笔公积金二手房贷款,这标志着我市住房公积金贷款业务在支持居民合理住房需求方面迈进了一步。
市住房公积金管理中心依托甘肃政务服务网“高效办成一件事”专区,建立住房公积金贷款购房“一件事”联办机制,联动公安、民政、房管、人民银行等部门,完成身份、婚姻、房产、征信等信息核验,通过多部门、跨领域一次性集成办理,为缴存人提供更加便捷高效的购房服务,群众办理公积金贷款实现从“最多跑一次”向“一次都不跑”的跨越式升级。
买套属于自己的住房一直是牛俊彦的心愿,奈何自己既不是企业职工,也没有固定的单位。了解到定西市将灵活就业人员纳入了制度保障范围后,牛俊彦第一时间咨询了办理业务。在关川景湾小区,记者见到了正在房间打扫卫生的牛俊彦:“连续缴存半年就可以申请公积金贷款,现在我的房子已经完成装修可以入住了。我感觉这项便民政策真的很贴心,让我们这些灵活就业的群体享受了和单位缴存职工一样的权益,我特别开心。”
牛俊彦住房梦的实现得益于我市出台的《定西市灵活就业人员住房公积金缴存使用办法(试行)》,将灵活就业人员纳入了制度保障范围。“门槛低、好处多、保障广”是灵活就业人员参缴的显著特点。据悉,灵活就业人员参缴后,在公积金提取、低息贷款、年度结息、免缴个人所得税等方面,与单位缴存职工享受同等权益。除此之外,灵活就业人员参加住房公积金制度还可享受“灵活缴存、自由退出”等更多权益。
市住房公积金管理中心副主任袁融表示:中心紧密结合住房公积金管理服务工作实际,扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。聚焦群众“急难愁盼”,持续优化“高效办成一件事”业务流程,提升服务效能,力争做到“数据多跑路、群众零跑腿”成为老百姓办事的真实体验,助力更多缴存人实现安居梦想,为全市经济社会高质量发展注入新动能。
记者手记:从“跨部门奔波”到“指尖上的便利”,落实中央八项规定精神,必须坚持问题导向,紧盯群众“急难愁盼”。当“个人贷款一件事”改革与作风建设同频共振,“高效办成一件事”转化为群众获得感、幸福感的真切提升,市住房公积金管理中心这一创新探索,为政务服务领域深化“放管服”改革,打通服务群众“最后一公里”提供了可复制、可推广的“定西经验”。