怎么投诉饭店外卖

如果您对饭店外卖的服务或食品质量不满意，可以通过以下方式进行投诉：

联系外卖平台的客服人员

通过外卖平台的在线客服或拨打客服电话，向客服人员说明您遇到的问题，并提供订单号、外卖店铺名称、食品问题等相关信息，他们会帮助处理投诉。

提交投诉申诉

如果通过外卖平台的客服无法解决问题，您可以到外卖平台的官方网站上提交投诉申诉，提供详细的投诉内容和相关证据。

联系消费者协会或投诉部门

您可以联系当地的消费者协会或投诉部门，寻求帮助和支持。拨打本地消费者协会的投诉电话（通常是当地的电话区号加上12315）。

使用专门的投诉热线

您可以拨打食品药品投诉举报热线“12331”，提供订餐商家的具体地址和店铺名称，来维护自己的合法权益。

向工商部门投诉

如果外卖商家的行为严重违反食品安全法规，您可以向当地的工商部门投诉。拨打12315“消费者投诉举报专线电话”或直接到工商行政管理部门举报。

无论选择哪种方式，建议您尽量提供详细的信息和证据，例如订单号、购买时间、外卖店铺名称、食品问题照片等，以便更好地解决问题。