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联通宽带移机怎么办理流程

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联通宽带移机办理流程如下:

在线申请

登录联通官方网站或手机APP,进入“宽带业务”板块,选择“宽带移机”服务。

填写相关信息,包括用户姓名、身份证号码、原地址、新地址等,并上传必要的材料照片。

提交申请后,系统将自动生成一个工单号,供您查询移机进度。

客服热线申请

拨打联通客服热线(如10010),告知客服您要办理宽带移机的需求。

按照提示提供相关信息和材料,客服人员将为您记录并处理移机申请。

营业厅办理

携带上述准备的材料,前往当地联通营业厅。

在工作人员的指导下填写移机申请表,并提交相关材料。

营业厅将为您办理移机手续,并告知后续流程。

等待审核与预约

提交移机申请后,联通将进行审核。

审核通过后,工作人员将与您联系预约上门拆装设备的时间。

请确保您提供的联系方式畅通无阻,以便及时接收预约信息。

签订新合同与缴费

如果因移机需要更换套餐或产生额外费用(如搬迁费等),工作人员将告知您相关情况并引导您签订新的宽带合同。

同时,请根据合同约定及时缴纳相关费用。

建议您提前通过在线或客服热线的方式申请移机,以便尽快安排上门服务,确保移机过程顺畅。