淘宝衣服收到怎么退货
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在淘宝上退货的步骤如下:
1. 打开淘宝App,点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心。
2. 在个人中心中点击“查看全部订单”,找到需要退货的商品订单。
3. 进入订单详情页面,点击“申请售后”或“退款/退货”按钮。
4. 在弹出的页面中选择“我要退货退款”或“退货退款”服务类型。
5. 根据实际情况填写退款原因,可以选择上传相关凭证如商品照片等。
6. 确认退款金额无误后,点击“提交”申请退款。
7. 与卖家协商退货事宜,包括退货地址、退款金额和运费承担等。
8. 卖家同意退货后,根据卖家提供的地址将商品退回,并保存好快递单号。
9. 在退货订单中填写快递单号,等待卖家收到退货并确认退款。
请注意,如果商品已经确认收货,需要进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款/退货”后点击“退货退款”进行操作。
如果卖家拒绝退款,可以申请淘宝小二介入处理。在整个退货流程中,请保持与卖家的沟通,确保退货过程顺利进行